Servicios públicos de gas

Un mapa urbano en gris oscuro con calles que se muestran en amarillo brillante, una foto de tuberías de servicios públicos azules y amarillas y una persona con un casco de seguridad sosteniendo una tablet

El sector gasístico está en constante cambio. Las compañías de gas se enfrentan a cambios en todas las áreas de su negocio. Trabajan duro para adaptarse a la tecnología digital y aprovecharla. Sin embargo, a menudo se enfrentan a los retos de mañana con los métodos de ayer. En la lucha por seguir siendo relevantes y prosperar, las compañías de gas recurren a tecnologías avanzadas. Buscan en ArcGIS lo último en SIG para cartografía y análisis de distribución de gas natural. El SIG para compañías de gas supone un avance en seguridad y gestión de activos y mejora la experiencia del cliente.

Un SIG completo: algo más que cartografiar servicios públicos

ArcGIS es un GIS completo para compañías de gas. Contiene todos los elementos necesarios para afrontar los desafíos de estas empresas y alberga información clave para cartografía y análisis de distribución de gas natural. Esta serie de tecnologías también simplifica el uso compartido de los análisis con todo aquel que necesite inteligencia empresarial a través de un sistema de registro, un sistema de compromiso y un sistema de perspectivas.

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Tres conjuntos de gráficos que representan un sistema de perspectivas, un sistema de compromiso y un sistema de registro que están conectados con un gráfico central en una nube

Áreas de enfoque

Gestión de activos

ArcGIS permite la gestión del ciclo de vida completo de los activos de servicios públicos de gas natural. Aplique la geografía a la recopilación, organización y análisis de datos de activos para optimizar el valor de vida útil de los activos mediante una mejor toma de decisiones y gestión de actividades. Modele su red de tuberías con el nivel de detalle que desee. Acceda a los datos de los activos desde cualquier lugar. Utilice tecnología que se base en los estándares de la industria y sea compatible con todas las áreas funcionales y roles. Cree una conciencia operativa completa. La gestión inteligente de activos de gas comienza con el software ArcGIS.

Gestión de operaciones

Las operaciones de gas exigen el mejor uso de los recursos. La ubicación de los activos, el enrutamiento de los vehículos y el movimiento de los colaboradores a los lugares de trabajo pueden ser un desafío, que aumenta los gastos operativos y de capital a la vez que alarga el tiempo de restauración y la respuesta ante desastres ambientales. La ubicación es clave para hacer frente a estos desafíos. Los SIG descubren patrones, establecen conexiones y descubren relaciones entre el material, la flota y la coordinación de los trabajadores. ArcGIS conecta las rutas con los peligros, optimiza las ubicaciones de los centros de servicio para servir mejor al negocio y revela el mejor despacho para los trabajadores de campo.

Seguridad y cumplimiento

La protección de las personas, la propiedad y el medio ambiente es una de las principales prioridades de seguridad y cumplimiento de las empresas de gas natural. Las soluciones de ArcGIS ayudan a revelar condiciones inseguras que amenazan a su fuerza laboral, su comunidad y el mundo en el que trabajamos y vivimos. Mediante el uso de análisis de ubicación, los SIG también ayudan a las empresas de servicios públicos a prepararse para desastres naturales y emergencias imprevistas. Cuando ocurran incidentes, esté preparado con una solución que potencie el tipo de toma de decisiones y gestión de actividades necesarias para el restablecimiento seguro y rápido del servicio de gas.

Servicio al cliente

ArcGIS ayuda a las empresas de gas a mejorar la atención al cliente a través de puntos de contacto de interacción, desde el inicio del servicio hasta la duración de la relación. Informe a los clientes sobre los proyectos planificados y el estado del proyecto, y manténgalos actualizados sobre el estado de la restauración cuando un fallo interrumpa el servicio. ArcGIS proporciona acceso a la información que los clientes desean, cuando la desean, para una mejor atención al cliente de las empresas de servicios públicos de gas.

Diseño e ingeniería

Los ingenieros de redes de gas necesitan herramientas y métodos innovadores, con fuentes de datos grandes y diversos, para diseñar redes que cumplan con los requisitos comerciales y regulatorios. Los diseños resultantes agudizan cada proyecto y reducen los riesgos. Un sistema de información geográfica (SIG) moderno es una fuente única de diseño verdadero, proporciona una base sólida de información y comunicación para modelar redes de gas de todos los tamaños y configuraciones. Las capacidades modernas de ArcGIS refuerzan la excelencia en el diseño y la ingeniería de empresas de servicios públicos.

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