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Mejore su experiencia del cliente.

Con GIS, todos, desde los representantes de servicio al cliente en el consejo de administración puede acceder, mapas interactivos fáciles de usar con la información concreta que necesitan para dar respuesta rápida y tomar decisiones más inteligentes. Su fuerza de ventas puede ser expertos en no sólo lo que están vendiendo, sino también a los que lo están vendiendo. Transforma tu información en recursos recurribles, y empezar a golpear la competencia en no sólo la velocidad, sino también un servicio.

" Nuestros equipos de ventas D2D tienen más confianza a medida que tocan a la puerta de un cliente potencial. Hemos visto un aumento significativo en las ventas totales. "

Stephen Usmar, Especialista de Información Geográfica, Retail Marketing, Telecom New Zealand

Beneficios

Empoderar

Gran servicio al cliente se basa en grandes representantes. Dote a su línea de frente con mapas ricas e interactivas que permiten saber la respuesta ahora.

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Retener

Las altas tasas de deserción le consiguieron abajo? Aislar las áreas problemáticas y utilizar datos externos para satisfacer a los clientes.

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Crecer

Identifique su próxima oportunidad de negocios inteligente. Mapa de cobertura actual y comparar las áreas de cobertura propuestos con una estrategia basada en el lugar.

Leer cómo [PDF]

Soluciones

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ArcGIS Online

Despliegue en tiempo real, mapas web interactivos para dispositivos móviles y ordenadores. Sea proactivo desde el primer día con los alimentos listos para usar aplicaciones de Esri, plantillas y conjuntos de datos. Hacer mapas sin una formación previa SIG, y elegir quién puede ver qué informaciones. ArcGIS Online convierte desde cualquier dispositivo, de escritorio o navegador.

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ArcGIS para Telecomunicaciones

Mantén contentos a los clientes por cada vez más eficiente. Conecte los equipos de campo de la oficina en tiempo real por lo que sus representantes pueden responder preguntas. Comparte internamente o con mapas de cara al público que se dedican a su comunidad. Fortalecer las relaciones a través de la comunicación se puede controlar.

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ArcGIS Mobile

Habilitar toda su fuerza de trabajo al acceso, construir y compartir mapas web y aplicaciones. Con las soluciones móviles, puede mejorar las operaciones de campo y tomar decisiones de negocio más informadas. Sus tripulaciones pueden hablar con usted en el idioma de los datos desde su dispositivo a la suya.

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Más para explorar

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